Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Zástupca pre účty pacientov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Zástupcu pre účty pacientov, ktorý bude zodpovedný za správu a koordináciu účtov pacientov v zdravotníckom zariadení. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie presného a efektívneho spracovania fakturácie, komunikácie s pacientmi a zdravotnými poisťovňami, ako aj riešenia otázok týkajúcich sa platieb a pohľadávok. Zástupca pre účty pacientov úzko spolupracuje s tímom administratívy, lekármi a finančným oddelením, aby zabezpečil, že všetky účty sú správne evidované a spracované v súlade s platnými predpismi a internými smernicami. Medzi hlavné úlohy patrí spracovanie a kontrola faktúr, evidencia platieb, komunikácia s pacientmi ohľadom ich účtov, riešenie reklamácií a nezrovnalostí, ako aj poskytovanie informácií o možnostiach platby a poistenia. Zástupca pre účty pacientov musí byť dôsledný, orientovaný na detail a schopný efektívne komunikovať s rôznymi stranami. Očakáva sa znalosť práce s informačnými systémami, základné účtovné znalosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Táto pozícia je vhodná pre kandidátov, ktorí majú skúsenosti v administratíve, zdravotníctve alebo účtovníctve a chcú sa podieľať na zlepšovaní služieb pre pacientov. Ponúkame stabilné pracovné prostredie, možnosť ďalšieho vzdelávania a profesionálneho rastu, ako aj prácu v príjemnom kolektíve. Ak ste zodpovedný, precízny a máte záujem pracovať v oblasti zdravotnej administratívy, radi Vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a evidencia účtov pacientov
- Spracovanie a kontrola faktúr
- Komunikácia s pacientmi ohľadom platieb a pohľadávok
- Spolupráca so zdravotnými poisťovňami
- Riešenie reklamácií a nezrovnalostí v účtoch
- Poskytovanie informácií o možnostiach platby a poistenia
- Zabezpečenie správnosti údajov v informačných systémoch
- Príprava podkladov pre finančné oddelenie
- Dodržiavanie interných smerníc a legislatívy
- Účasť na školeniach a zlepšovaní procesov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie (ideálne ekonomického alebo zdravotníckeho smeru)
- Skúsenosti s administratívou alebo účtovníctvom výhodou
- Znalosť práce s počítačom a informačnými systémami
- Precíznosť a orientácia na detail
- Schopnosť efektívne komunikovať s pacientmi a kolegami
- Zodpovednosť a samostatnosť
- Odolnosť voči stresu a schopnosť pracovať pod tlakom
- Základná znalosť účtovných a fakturačných procesov
- Ochota učiť sa nové veci a zlepšovať sa
- Tímová spolupráca
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s administratívou alebo účtovníctvom?
- Ako by ste riešili nezrovnalosti vo fakturácii?
- Aké informačné systémy ste už používali?
- Ako zvládate komunikáciu s nespokojným pacientom?
- Prečo Vás zaujíma práca v zdravotníctve?
- Ako by ste zabezpečili presnosť údajov v účtoch?
- Aké sú Vaše silné stránky pri práci s číslami?
- Ste ochotný/á sa ďalej vzdelávať v oblasti účtovníctva?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké sú Vaše očakávania od tejto pozície?
